Sisällys
Lisensiointi sekä turvallisuus
Betalice-kasino Pelisivusto operoi Curacaon viranomaisten tarjoamalla pelilisenssillä, joka varmistaa toimintamme läpinäkyvän toiminnan ja käyttäjien oikeuksien suojelun. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-tekniikkaa jokaisessa transaktioissa, mikä merkitsee pankkitason tietoturvaa. Tämähän tarkoittaa käytännössä että sitä, että kaikki talletukset, kotiutus sekä tietojen siirtyminen suoritetaan täysin salattua yhteyttä pitkin.
Me sitoudumme vastuullisempaan pelaamisen & toimitamme välineitä, millä asiakkaat pystyvät kontrolloida pelaamistaan. Bet Alice olemme rakentanut kattavan järjestelmän, mikä kattaa talletusrajoitukset, tappiorajat, pelisession rajat sekä vaihtoehdon asettaa väliaikainen tauko tai sulkemaan tili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-enkryptio | 256 bitin salaustekniikka | Datan täysi suojaus |
| Curaçao-lisenssi | Auktorisoitu toimilupa | Valvottu ja valvottu operaatio |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros pelitilille | Pysäyttää luvattoman pääsyn |
| KYC-menettely | Identiteetin vahvistus | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelivalikoima pitää sisällään lähes 3 500 eri pelin otsikkoa tunnetuilta pelikehittäjiltä. Tarjoamme kattavan valikoiman, mikä tyydyttää sekä vasta-alkajien ja veteraanien pelaajien toiveet. Pelit ovat jaettu selkeisiin luokkiin, se nopeuttaa lempipelien etsimistä.
Hedelmäpelit & videopokerit
Slottien osiomme pitää sisällään klassiset kolikkopelit, uudet videokolikkopelit ja progressiiviset jättipottipelit. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme on Net Entertainment, Pragmatic Play, Play’n Go, Evolution & Micro Gaming. Videopokeri-valikoimamme tarjoaa erilaisia muunnelmia Jacks or Better -pelin -otsikosta Deuces-Wild -peliin.
Live-pelisali
Live-pelitarjontamme operoi partneriuden markkinoiden johtavien kumppaneiden parissa. Käyttäjät kykenevät nauttia aidosta kasino-elämyksestä välittömästi kotisohvalta käyttäen taitavien krupieerien ohjauksessa. Toimitamme blackjackia, ruletin, baccarat-pelejä ja game show -pelejä -otsikkoja reaaliaikaisina streameinä.
- Eurooppalaista & amerikkalaistyylinen ruletin pelit
- Blackjack-muunnelmat muun muassa Speed-blackjack sekä Rajaton Blackjack
- Pro Baccarat & Lightning-baccarat
- Monopoly Live, Dream-Catcher & Crazy-Time
- Suomenkieliset live-pöydät viikonloppuisin
Maksuvaihtoehdot
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä auttavat Suomessa asuvia pelaajia. Jokaikinen rahatilisiirrot hoidetaan heti, sekä kotiutusten käsittelyaika vaihtelee valitusta maksutavasta riippuen. Vähimmäistalletussumma on 10 €, ja miniminostosumma on kaksikymmentä euroa.
| Pankkikortit sekä luottokortit | Välittömästi | kolmesta viiteen työpäivää | Ei lisämaksuja |
| Trustly Pay | Heti | alle vuorokausi tunnissa | Ei yhtään kuluja |
| Skrill | Välittömästi | alle vuorokausi tuntia | Ei lisämaksuja |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnissa | Ei kuluja |
| Kryptovaluutat | Välittömästi | 1-2 tunnissa tunnin sisällä | Verkkokulu |
Bonusetuudet & promootiot
Betalice-kasino Kasino tuo houkuttelevan bonusohjelman, joka palkitsee sekä tulokkaat että kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonus kuuluu yhdeksi toimialan huippubonuksista, sekä jatkuvat promootiot pitävät pelikokemuksen jännittävänä viikoittain eteenpäin.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelma koostuu 5 tason: Pronssiporras, Hopeaporras, Kulta, Platinaprotas ja Timanttitaso. Jokainen kerros avaa uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi parempia nostorajoja, nopeammat nostot, oma tukihenkilö sekä yksinoikeudellisia etuja. Ohjelmaan pääsy määräytyy asiakkaiden aktiivisuuden mukaan, & ylöspäin siirtyminen toimii itsestään.
- Viikoittaiset palautusrahat jokaiselle pelaajille
- Synttäribonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikoittain & joka kuukausi yhdistetyt 50000 € palkintopoteilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin ensimmäisenä
- Talletustukset aina 200 prosenttiin saakka
Tukipalvelu
Tukimme ovat käytettävissä 24 tunnin jokaisena hetkenä kaikkina vuorokauden aikana. Suomeksi palveleva asiakaspalvelutiimi vastaa kyselyihin tavallisesti kolmen minuutin minuutin sisään live-chatin välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti pelaajat pystyvät ottaa yhteyteen sähköpostin kautta tai ottamaan yhteyttä ilmaiseen palvelunumeroon.
Kaikki asiakaspalvelijamme ovat läpäisseet kautta perusteellisen kouluttautumisen, mikä kattaa paitsi teknilliset asiat että myös vastuuntuntoista pelikäyttäytymisen ohjeistukset. Tavoitteenamme ovat tarjota nopea sekä laadukas palvelutaso joka ikisessä tapauksessa. Verkkosivuillamme tulee myös laaja UKK-osiomme, josta paikallaat vastaukset tavallisimpiin kysymyksistä.
Yhteydenottotavat
Livechat on paras yhteydenottotapa kiireellisissä tilanteissa, sillä voit saada nopean yhteydenpidon asiantuntijaamme. Email-viesteillä tulleisiin yhteydenottoihin reagoimme 24 tunnin ajan kuluessa. Puhelinpalvelu tulee saatavilla päivittäin klo 10-24, sekä soittaminen tulee olemaan ilmaista Suomen matkapuhelinverkoista.